Quelques instants s'il vous plait...
Je viens avec une voiture électrique. Est-il possible de recharger ma voiture au camping ?
Nous avons un point de recharge de 3,7kW pour vous dépanner (prise GreenUp) et il y a de nombreuses bornes publiques dans les environs du camping (la plus proche est à 10 minutes du camping). Attention : les prises domestiques des emplacements et des locatifs ne sont pas suffisamment puissantes pour supporter la recharge d'un véhicule électrique.
J'ai un bébé et je souhaiterais ne pas trop m'encombrer pour la route. Est-ce que vous avez des chaises et des lits bébé à louer ?
Oui, nous disposons d'un équipement pour bébé (lit parapluie et chaise haute). Vous trouverez également un espace en accès libre pour les bébés (table à langer et baignoire) dans un sanitaire.
Suite à une maladie grâve, je dois annuler ma réservation. Est-ce que je serais remboursé ?
Nos conditions d'annulation ou de report de séjour sont très souples. Tous les détails sont ici
J'ai réservé par internet, mais je n'ai pas reçu de confirmation. Est-ce normal ?
Non, ce n'est pas normal ! Nous validons généralement les réservations dans la demi-journée. Vérifiez que le message de confirmation ne se trouve pas dans vos courriers indésirables (spams). Si vous ne trouvez pas, appelez nous vite !
Pendant l'été, vous nous demandez de porter un bracelet qu'il est impossible d'enlever. Je n'aime pas trop ça, alors pouvez-vous me dire à quoi ça sert ?
C'est pour notre sécurité à tous voyons ! Un camping doit être un espace ouvert, et des personnes extérieures au camping peuvent y entrer très facilement. Pour éviter que n'importe qui ne profite des installations du camping et pour que vous profitiez de la tranquillité et de la sécurite pour lesquelles vous avez payé, il faut que l'on puisse facilement identifier les vacanciers du camping et les autres...
Je roule la nuit pour éviter les bouchons et la chaleur. Est que je peux arriver le matin ?
Il faut que votre location ou votre emplacement soit libéré par les précédents vacanciers pour que vous puissiez en disposer. Par ailleurs, il nous faut un peu de temps pour faire les éventuelles remises en état nécessaires. Le matin, nous nous occupons des départs, et l'après-midi, des arrivées ! Il est donc inutile d'arriver avant 14h00.
Je souhaiterais cuisiner au barbecue ; est-ce possible ?
Oui. Les barbecues à gaz et à charbon sont autorisés. Les barbecues électriques sont interdits. Les feux à même le sol sont évidemment interdits.
Je souhaiterais cuisiner à la plancha électrique ; est-ce possible ?
Non. Notre installation électrique est contrôlée chaque année par une entreprise de contrôle agrée. Cependant, les planchas électriques et les fours sont des appareils de très forte puissance et vous risquez de faire disjoncter
Est-il possible de pêcher dans le Lac de Maury en Aveyron ?
Oui ! La pêche est autorisée dans le lac. Ce lac de deuxième catégorie est très réputé. Bien entendu, vous devez être en possession du permis pêche local de l’année en cours et vérifier s'il y a des zones de réserve temporaire.
Je souhaiterais pêcher dans le lac de Maury en Aveyron. Faut-il un permis ?
Il faut une carte de pêche pour pêcher. Il y a des cartes à la journée, à la semaine ou à l'année. Vous pourrez trouver la carte de pêche dans les offices de tourisme ou bien sur internet. !
Je souhaiterais payer mon séjour en Aveyron par Chèques-Vacances ANCV. Est-ce qu'ils sont acceptés au camping ?
Oui, vous pouvez payer par Chèques-Vacances. Nous acceptons les Chèques-Vacances pour le réglement de votre séjour. Lors de votre réservation, vous pouvez aussi payer votre acompte par Chèques-Vacances (en les envoyant par courrier recommandé). Pour votre information, en 2019, l'ANCV a multiplié sa commission par 2,5 (donc une augmentation de 150%). Pour l'instant, nous prenons en charge cette augmentation sans la répercuter sur nos tarifs.
J'ai fait une réservation et j'ai versé un acompte. Quand doit-on envoyer le solde ?
Vous réglerez le solde au plus tard le jour de votre arrivée. Vous recevrez un message 2 semaines avant votre arrivée pour vous rappeler le montant à payer. Notez que la plus part de nos confrères vous demandent de payer 30 jours avant votre arrivée. Pas chez nous !
Je voudrais réserver un emplacement pour ma caravane, mais je voudrais savoir comment les emplacements sont délimités.
Tous les emplacements sont bien délimités. Les limites des emplacements sont matérialisées par des arbres ou des arbustes. Certains emplacements ont des haies occultantes (qui masquent les autres emplacements).
Je visite l'Aveyron et je souhaite un emplacement pour mon campingcar. Faut-il réserver ou bien est-ce que je peux venir directement au camping ?
Hors juillet/aout, vous pouvez venir directement. Néanmoins, si vous voulez un emplacement bien spécifique ou si vous souhaitez venir à une période très chargée (pendant l'été ou lors des Fêtes de la Transhumance fin mai), il vaut mieux réserver.
Je crains la chaleur en été. Y-a-t'il la climatisation dans les mobilhomes ?
Vraiment, ce n'est pas nécessaire. Bien sùr, il peut faire très chaud en été dans le nord Aveyron (on l'espère !), mais les soirées et les nuits restent fraiches. N'oublions pas que nous sommes au bord de l'eau à 600 mètres d'altitude !
J'ai loué un mobilhome. A partir de quelle heure peut-on arriver ?
Votre mobilhome sera prêt au plus tard à 16 heures. Bien entendu, s'il est prêt plus tôt, vous pourrez vous installer. Rappelez-vous cependant que nous ne faisons aucun accueil avant 14h00
j'ai une rallonge avec des prises Européennes (les grosses prises bleues). Peut-on se brancher sur vos prises ?
Le camping est équipé de prises "normales" (2 poles + terre). Il vous faut donc prévoir un adaptateur
Je voudrais visiter l'Aubrac en Aveyron, Laguiole et la vallée du Lot. Y-a-t'il une aire campingcar ?
Oui, bien sùr, nous acceptons les campingcars dans notre camping. Tous les détails sont là
J'ai absolument besoin de consulter internet pendant mon séjour. Avez-vous un point d'accès WIFI ?
Oui, il y a un accès Wifi Gratuit. Vous pouvez accéder à notre réseau WIFI avec votre propre ordinateur, tablette ou portable sur quasiment l'ensemble du camping. L’accès Wifi est gratuit. Notez que notre accès internet est très lent, car il est partagé par tous les résidents du camping, mais vous pourrez certainement lire vos mails et consulter des pages Web. Si vous avez besoin d'un accès fiable et rapide, prévoyez peut-être de vous équiper de votre propre modem 4G (la 4G SFR et Bouygues passe très bien ici)
Je dois être joignable sur mon portable. Est-ce ça passe au camping ?
Bouygues et SFR passent très bien. Pour Orange ou Free, il faut chercher l'endroit idéal (parfois à un mètre près). Nous recevons aussi la 4G (Bouygues et SFR) ; il vous suffit donc d'utiliser votre mobile comme hotspot wifi pour avoir internet, en haut débit, sur votre tablette ou votre laptop
Je voudrais louer un bengali face au lac pour un séjour en Aveyron. Comment faire pour choisir lors de la réservation ?
Tous nos bengalis sont juste face au lac (en premier rang). Quelque-soit le bengali vous êtes sûr d'être au plus près de l'eau ! Mais si vous voulez vraiment un numéro particulier, appelez-moi !
Peut-on brancher un portable ou un frigo dans les bengalis ?
Nos tentes bengali sont toutes équipées d'électricité. Vous avez de la lumière, des prises électriques, un micro-onde, un frigo... du camping certe, mais grand confort !
Y-a-t'il des restaurants proches du camping ou on peut manger des spécialités locales ?
Oui, l'Aveyron est réputé pour sa gastronomie. Vous trouverez de très bons restaurants au Nayrac, à Montpeyroux, à Soulage... Nous avons à votre disposition une liste de nos recommandations. Demandez nous et nous vous dirons ou aller !
J'aime aller faire du shopping à pied ; est-ce que le centre ville est proche ?
L'Aveyron est très vaste, le Camping la Romiguière est très isolé et le premier village est à 10 minutes en voiture. On vient ici pour la nature et le calme, pas pour le shopping...
Peut-on stationner facilement a Aubrac en voiture le jour de la Transhumance ?
C'est très bien organisé ! Des grands parkings sont aménagés autour du village et des navettes gratuites vous emmènent des parkings au village toute la journée. Mais si vous préférez, on vous emmène en car directement au départ du camping
Quelle est la date de la prochaine Transhumance ?
La Transhumance en Aubrac a toujours lieu le dimanche le plus proche du 25 mai